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마을 상담

기획 · 서울 생활 잡학 사전
서울 생활 정보
마을 상담 편
2018.09

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서울시 25개 자치구에서 주민을 위한
크고 작은 도움을 건네는 마을활동가들
생활 속 고민을 함께하는 서울시 분야별 전문가들의
무료 상담 프로그램을 소개한다.



건강돌봄서비스

마을의사가 찾아가는 건강돌봄 서비스

건강 고위험군 시민을 위해 ‘찾아가는 건강돌봄 서비스’를 전국 최초로 시행한다. 이는 마을의사 등 전문 인력팀이 대상자를 방문해 건강관리 서비스를 제공하는 것으로, 시범 지역인 성동·노원·은평·관악 4개 구에서 우선 실시한다. 각 구 보건소에서 10월부터 운영하며, 점차 전 자치구로 서비스를 확대할 계획이다. 건강돌봄팀은 마을의사를 중심으로 간호사, 약사, 임상영양사, 물리치료사, 치과위생사, 의료 사회복지사, 정신 전문 요원, 방문간호사 등 분야별 전문 인력으로 구성한다. 건강 상태 평가 시에는 영양 상태뿐 아니라 우울·자살 경향성, 치매 위험도, 허약 등 포괄적 건강 평가를 실시할 예정. 또 영양 보충 식품과 재활 운동 등 맞춤형 케어 서비스를 제공하고, 치매·우울 심층 검사 및 전문가 상담 또는 입원 등 치료가 필요할 경우 전문 센터나 의료 기관과 연계한다.

문의문의
보건의료정책과 02-2133-7525

마을세무사

복잡한 세무 상담을 무료로! 마을세무사

시민의 생활 속 세금 고민을 적극 해결하기 위해 동 단위로 지정된 마을세무사가 세무 상담과 권리 구제 서비스를 무료로 제공하고 있다. 국세·지방세 관련 사항을 상담해주며, 지방세 이의신청과 심사청구 등 청구 세액 1,000만 원 미만인 지방세 불복 청구도 지원받을 수 있다. 상담 신청은 동주민센터에 비치된 연락처와 시·구·동 홈페이지에 게시된 우리 동 마을세무사 연락처로 할 수 있으며, 전화·팩스·이메일 상담과 직접 방문을 통한 2차 상담까지 받을 수 있다. 마을세무사는 서울시 25개 자치구 358개 동주민센터에서 활동 중이며, 서울 시민 누구나 거주지 외의 동주민센터에서도 이용할 수 있다.

문의문의
세제과 02-2133-3355, finance.seoul.go.kr/towntaxoffice

마을변호사

법률 서비스 사각지대 해소! 마을변호사

마을변호사는 주민의 실질적인 법률 지원을 위해 서울 시내 각 동에 배정되어 무료로 법률 상담을 진행하는 공익 활동가다. 지역별 법률 서비스 격차를 해소하기 위해 만든 이 제도는 서울시에 거주하거나 근무하는 시민 누구나 이용할 수 있다. 주요 상담 내용은 부동산·가사·민사·형사 등 일상에서 발생하는 분야로, 생활 법률 강좌 등 주민에게 필요한 법률 지식을 제공하는 프로그램도 운영하고 있다. 단, 법률 상담 이외의 단순한 진정이나 민원성 상담은 하지 않는다.

문의문의
시민법률서비스팀 02-2133-6706, legal.seoul.go.kr

1마을변호사 배정 확인다산콜센터 120, 주민센터 방문, 인터넷 법무행정 서비스

2법률상담 카드 작성전화, 서면

3무료 법률 상담마을변호사 방문일(주민센터)

마을노무사

노동법 위반 사전 방지! 마을노무사에게 맡겨주세요~

서울 지역에 주소를 두고, 직원이 9인 이하인 소규모 사업장이라면 어디서나 마을노무사에게 노무 전문 상담을 무료로 지원받을 수 있다. 이는 노동법을 숙지하지 못해 위반하거나 과태료 등의 처분을 받는 일이 없도록 도와주기 위함으로, 사업장 전담 마을노무사가 2주 동안 2회 방문해 노무관리 현황을 진단하고 집중적인 관리에 도움을 준다. 주요 관리 내용은 근로계약서 및 급여대장 작성, 노동법상 임금관리, 근로·휴게 시간, 휴일 운영 등에 대한 개선 방안이다. 컨설팅을 종료한 후에는 6개월 이내 1회 방문해 노무관리 이행 사항을 점검한다. 신청서 작성 후 관련 서류(개인 및 기업 정보 수집·이용 제공동의서, 사업자등록증)를 구비해 서울시 노동정책담당관, 서울시 자영업지원센터(구 소상공인경영지원센터), 서울신용보증재단 각 지점을 방문하거나 메일·우편·팩스를 통해 신청 가능하다. 단, 대기업 프랜차이즈형 가맹점, 점포 면적 300m² 이상 슈퍼마켓 및 편의점, 주점 및 호화 사치 의류 소매점은 제외.

문의문의
노동정책담당관 02-2133-5429, nodong@seoul.go.kr/ 서울시 자영업지원센터 02-2174-5110/ 서울신용보증재단 각 지점(운영 시간 내) 1577-6119

마을공동체 사업

소규모 공동체가 해결하는 지역 현안, 마을공동체 사업

마을공동체를 활성화하고 주민 자치를 실현하기 위해 마을공동체 활동을 다양한 방법으로 지원한다. 서울시에 거주하는 주민 3인 이상이 마을공동체를 이뤄 활동하는 경우라면 언제든 신청 가능하다. 3인 이상의 마을 주민이 모임을 만들어 마을 계획을 수립하면 마을 지원 활동가들이 실무자 교육, 사업별 핵심 주체 역량 강화 교육 등을 지원한다. 자세한 정보는 서울시 마을공동체 홈페이지(seoulmaeul.org)나 서울시 마을공동체(은평구 통일로 684 8동 3층)를 직접 방문해 얻을 수 있다.

문의문의
02-385-2642